Zur Vorbereitung auf betriebliche Führungsaufgaben Schwerpunkte bilden die Bereiche: Kommunikation Konfliktmanagement Motivation Handlungsorientierte Kapiteleinstiege und Aufgaben erlauben einen motivierenden Zugang. Fallbeispiele machen eine Übertragung in die eigene Berufswelt leicht. Gut-zu-wissen -Kästen sowie ein Prüfungskapitel helfen, zentrale Inhalte rasch zu erfassen und optimal auf die Prüfung vorzubereiten.
ISBN: 978-3-06-451051-7