Oft müssen wir nur ein paar kleine Stellschrauben verändern, damit sich unsere Beziehungen entscheidend verbessern: aktiv zuhören, positives Feedback geben, eine offene Körpersprache einsetzen. Angenehmer Zusatzeffekt: eine vertiefte Menschenkenntnis.
ISBN: 978-3-941837-70-6
